divacon PARTNERasp - Ihre Vorteile
Die Umstellung auf PARTNERasp von divacon war für mich im Nachhinein gesehen ein echter Glücksgriff, denn ohne hätten wir den Umzug und die Corona Krise nicht so gut hinbekommen. Aber auch ohne diese außerordentlichen Ereignisse rechnet sich die Systemumstellung, denn wir haben ein jederzeit lauffähiges System mit guten Servicepartnern, auf die Verlass ist. So können wir weiter expandieren und uns auf die Kernaufgaben der Steuerberatung konzentrieren, die ja gerade in diesen Zeiten alle Kraft erfordert.
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Steffen Werner
CZECZATKA, WERNER & PARTNERSteuerberatungsgesellschaft
www.cw-partner.de
Standorte:Frankenberg/Eder,Allendorf/Eder
Wir haben vor knapp zwei Jahren mit der Firma divacon den Schritt in die ASP-Umgebung gewagt. Die Umstellung seinerzeit und laufende Betreuung läuft sehr gut. Wir sind froh hier einen professionellen Partner an der Seite zu haben. Auch die Unterstützung im Bereich Unternehmen Online funktioniert sehr gut. So können wir unseren Mandanten immer die beste Lösung anbieten. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!
Florian Schneider
Schneider & Kissel SteuerberatungPartGmbB
www.schneider-kissel.de
Standort: Wetzlar
Im Rahmen der Neugründung unserer Gesellschaft haben wir uns für das PARTNERasp der divacon entschieden. Die besondere Herausforderung lag in unserem Fall darin, dass der Mandantenstamm einer anderen Kanzlei gesplittet und in die neue ASP-Umgebung gebracht werden musste. Dabei haben wir die divacon als äußerst zuverlässigen Partner kennenlernen dürfen, der uns zu jeder Frage mehrere Lösungen mit einer klaren Empfehlung aufzeigen und während des gesamten Prozesses Rede und Antwort stehen konnte. Wir können insofern sagen, dass wir die divacon nicht nur als PARTNERasp-Anbieter der DATEV, sondern als starken Partner an unserer Seite wahrnehmen, der mit uns auch die IT-Probleme außerhalb des ASP angeht.
Rainer Sinz
mcr Steuerberatungsgesellschaft mbB
www.moderncloudrebels.de
Standorte: Wolfsburg, Haldensleben
Wir sind sehr glücklich, einen derart professionellen IT-Partner an unserer Seite zu haben. Sowohl in der laufenden Betreuung als auch bei der Umsetzung von Projekten können wir uns auf diesen jederzeit verlassen. Das Team von divacon hat auch für unsere Kanzleientwicklung eine wesentliche Bedeutung.
Daniel Fieseler
Kratz Schreiber Fieseler,Steuerberater Partnerschaft mbB
www.ksf-steuern.de
Standort: Bad Arolsen, Korbach, Diemelstadt
Seit wir im divacon PARTNERasp sind, mache ich mir keine Sorgen mehr um unseren Server, die Datensicherung und Updates.
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Marcell Siek
Steuerberatungsgesellschaft Prepens & Kollegen PartG mbB
www.prepens.de
Standorte:Porta Westfalica,Vlotho
divacon hat uns bei der Serverauslagerung ins PARTNERasp optimal begleitet und ist seit Jahren beim Betrieb des Servers und aller weiteren Dienstleistungen ein servicestarker Partner. Wir haben jetzt die höchstmögliche Datensicherheit und brauchen uns um Hardware und Updates nicht mehr selbst kümmern.
Mark Schramm
SEK Partnerschaftsgesellschaft mbB
www.sek-stb.de
Standorte: Hildesheim, Gronau, Lüneburg
Als Start-up haben wir mit der divacon als unseren ASP-Partner einen zuverlässigen, wertschätzenden und kompetenten Dienstleister an unserer Seite. Wir sagen Danke für Ihre Unterstützung und die gute Zusammenarbeit
Markus Zelmer
TAxZon GmbH - Steuerberatungsgesellschaft
www.taxzon.digital
Standorte: Goslar
Wir freuen uns mit der divacon GmbH einen zuverlässigen Partner gefunden zu haben, der uns in allen Bereichen der Digitalisierung, des notwendigen Supports oder auch der Sachmittelausstattung zur Seite steht.
Catrin Höhmann
Wagner Wahl Höhmann,Partnerschaftsgesellschaft mbB
www.wagner-ks.de
Standort: Kassel, Bebra, Felsberg, Kaufungen
Im Jahr 2015 haben wir den Wechsel zu PARTNERasp bei der divacon GmbH gewagt. Mit den Mitarbeitern der divacon war es uns möglich, die Digitalisierung unserer Kanzlei an den Standorten voranzutreiben und unsere bundesweit ansässigen Mandanten auf dem Weg in die digitale Welt zu begleiten. Sie standen uns sowohl bei der Einrichtung von Home-Office Arbeitsplätzen als auch bei der Schaffung mobiler Arbeitslösungen zur Seite, was uns in den Zeiten von Corona unsere Arbeit sehr erleichtert hat.
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Dr. Susanne Opitz
Steuerberater Dr. Opitz & Weingart
www.opitz-weingart.de
Standorte: Eisenach, Tambach
Ich habe in 2019 von der Inhouse Lösung auf PARTNERasp umgestellt. Die Firma divacon ist permanent und auch am Wochenende erreichbar und arbeitet lösungsorientiert und absolut kundenfreundlich. Gleich zum Anfang der Corona Krise haben sie beherzt und engagiert meinen Mitarbeitern einen Anschluss für Homeoffice eingerichtet, was dann auch ausgezeichnet geklappt hat. Das hat mit sehr imponiert. Ich habe es nie bereut einen solchen Schritt gegangen zu sein. Ich fühle mich sehr professionell seriös und gut aufgehoben und das alles für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Endlich habe ich einen Ansprechpartner, bei dem ich nicht in der Telefonwarteschleife geparkt werde.
Andreas Nennstiel
www.stb-nennstiel.de
Standort: Philippsthal
Im Jahr 2017 stellte sich für uns die Frage: Entweder bei der Inhous-Lösung verbleiben und viel Geld für die Neuanschaffung von Soft- und Hardware in die Hand zu nehmen oder mit der Firma divacon den Umstieg auf die PARTNERasp Lösung zu gestalten. Wir entschieden uns für den Umstieg und bereuen dies bis heute nicht. Im Zuge der Einführung von PARTNERasp erfolgte dann auch gleich die weitere Digitalisierung unserer Kanzlei. Auch hier nutzten wir die professionelle Unterstützung von Seiten der Firma divacon. Bei Fragen und Problemen im IT-Bereich haben wir jederzeit einen Ansprechpartner. Als dann im März 2020 die schnelle Einrichtung von Home-Office Arbeitsplätzen infolge der Corona-Pandemie notwendig war, wurde auch dieses unkompliziert und schnell umgesetzt. Wir sind von der partnerschaftlichen Lösung, dem PARTNERasp, von divacon überzeugt.
Jörg Löber
Dipl.-Oec. Jörg Löber
www.kanzlei-loeber.de
Standort: Kassel
Der Wechsel zu divacon PARTNERasp wurde extrem professionell und mit sehr geringen Ausfallzeiten durchgezogen. Auch die Umstellung der VPN Zugänge bei den Mitarbeitern zu Hause lief wesentlich unkomplizierter als ich mir erhofft hatte. Natürlich hat auch mal was geklemmt, aber nie so, dass wir nicht unseren Job machen konnten. Anfragen im laufenden Betrieb wurden und werden schnell und kompetent abgearbeitet. Die IT ist die wichtigste Ressource für uns; es ist gut zu wissen, einen zuverlässigen Partner an unserer Seite zu haben!
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Vollständigen Erfahrungsbericht hier lesen
Mario Hofmann
Steuerberater
www.hofmann-steuerberatung.de
Standort: Reiskirchen
Schritte ins PARTNERasp
Schritt 1
Kennenlernen
Wir möchten Sie und Ihre Kanzlei persönlich kennenlernen. Während des Termins vor Ort präsentieren wir Ihnen divacon PARTNERasp "live", stellen das Leistungsspektrum detailliert vor und erläutern Ihnen das Preismodell - insbesondere auch im Vergleich zu einer "Inhouse"-EDV.
Schritt 2
Angebot
Wir klären mit Ihnen zusammen Ihren konkreten, individuellen Bedarf und erstellen in der Folge ein für Sie maßgeschneidertes PARTNERasp-Angebot. Dabei legen wir größten Wert auf maximale Transparenz: Alle Angebotspositionen sind mit Einzelpreisen aufgeführt, so dass Sie z.B. abweichende Mitarbeiterzahlen sofort entsprechend kalkulieren können.
Schritt 3
Bestandsaufnahme
Die Umsetzung des Projekts startet mit einer detaillierten Bestandsaufnahme vor Ort durch unsere Technikleitung. Anhand unserer Checklisten analysieren wir die eingesetzte Software, vorhandene PC`s und Drucksysteme, Infrastruktur, Mailprovider etc. So entsteht eine "100%-Dokumentation", die der späteren, reibungslosen Umsetzung "ohne Überraschungen" dient.
Schritt 4
Vertragsabschluss
Nach erfolgter Bestandsaufnahme überführen wir die konkreten Mengengerüste (u.a. Anzahl Mitarbeiter, Anzahl mobiler Zugriffe) in den individuellen PARTNERasp-Vertrag. Dieser wird i.d.R. über den Zeitraum von 36 Monaten geschlossen, jedoch bieten wir auch kürzere oder längere Laufzeiten an - jeweils mit garantierter Preisstabilität während der Vertragslaufzeit.
Schritt 5
Umstellung
Eine Woche vor vereinbartem Umstellungstermin kommen wir ins Haus und erstellen eine Gesamt-sicherung aller Kanzleidaten, die wir in der Folge ins Rechenzentrum übertragen. Am eigentlichen Umstellungstag erfolgt eine Differenzsicherung der in der Woche neu hinzugekommenen Daten. Üblicherweise an einem Freitag erfolgt dann die Neukonfiguration Ihres Systems, am Montag können alle Mitarbeiter wieder vor Ort in der Kanzlei tätig werden. An diesem ersten Arbeitstag unterstützen wir Sie durch die Anwesenheit eines (oder mehrerer) unserer Mitarbeiter vor Ort.
Schritt 6
Support
Nach erfolgter Umstellung ins divacon PARTNERasp "übernimmt" unser hervorragend ausgebildeter und fachlich ausgereifter Support die laufende Betreuung. Dabei nutzen wir ein ausgefeiltes, kundenfreundliches Ticketsystem, so dass Sie und Ihre Mitarbeiter immer über den aktuellen Stand Ihrer Anfragen informiert sind. Unsere laufende Betreuung ist dabei unser "Herzstück", welches regelmäßig großes Lob durch unsere Kunden erfährt.
